Comment pouvons-nousvous aider ?

Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos questions concernant nos services. Contactez-nous par le canal de votre choix.

Votre VPS est provisionné automatiquement dans les 10 à 15 minutes suivant la confirmation du paiement. Vous recevrez un email avec vos identifiants SSH dès que le service est prêt.

Nous acceptons Orange Money, Moov Money et Coris Money via notre partenaire de paiement LigdiCash. Le règlement s'effectue directement depuis votre téléphone mobile.

Oui, vous pouvez étendre le disque, activer les sauvegardes automatiques ou ajouter le monitoring depuis votre espace client, à tout moment, sans interruption de service.

Vous pouvez réinstaller votre système d'exploitation depuis votre espace client. L'adresse IP de votre serveur est conservée et vous recevrez de nouveaux identifiants par email dans les minutes qui suivent.

Nos infrastructures sont conçues pour répondre aux besoins du marché ouest-africain avec une attention particulière à la latence et à la disponibilité dans la région.

Chaque VPS bénéficie d'une haute disponibilité automatique. En cas de défaillance matérielle, votre machine virtuelle est redémarrée sur un autre nœud sans intervention de votre part.

Oui, vous pouvez activer les sauvegardes automatiques quotidiennes depuis votre tableau de bord, avec des paliers de rétention de 2 à 7 jours selon votre besoin.

La résiliation se fait en quelques clics depuis l'onglet Paramètres de votre VPS.